服务领先:全面实施服务型制造战略,关注产品全生命周期,关注客户经营全过程,要从传统的制造企业向服务型制造企业提升,用服务创造竞争优势,用全面的服务解决方案赢得市场。
陕汽的宗旨始终是以客户为中心。
保修政策
我们将继续深入研究我们的服务,客户和市场,以发现新的创新服务理念,改善我们的服务管理。

陕汽控股坚持以客户为中心,为客户提供经营全过程解决方案,

我们将确保我们的产品和服务供应商,零件供应商,零件经销商中的每一个都能加入进来,以更好地为我们的客户服务,我们将并肩作战,不断树立我们的品牌形象,在重型卡车行业树立黄金标准 。

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运输服务
做大商用车、做精专用车、做强零部件、培育新的增长点、实现可持续发展。

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陕汽控股是我国首批整车及零部件出口基地企业,近年来,紧抓“一带一路”机遇,整合市场资源,在阿尔及利亚、肯尼亚等13个国家建成了本地化工厂,在海外拥有 200余家营销渠道、360余家服务网络,产品销往全球 100 多个国家和地区,出口量保持行业前列。

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技术服务
陕汽控股是我国服务型制造的先驱和典范,创新开展了融资租赁、保险经济、二手车置换、车联网数据服务(天行健)、TCO 托管服务等一系列增值服务业务,打造了国内大型商用车全生命周期服务平台。

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